Annullamento account

Buona sera

Avendo fatto oggi un errore di richiesta tipo di carta , devo chiedere la cancellazione dell’account e la relativa carta . La mia richiesta era per la carta blu gratuita e non per la nera con canone . Quindi ss non è possibile fare il downgrade posso utilizzare il diritto di cancellazione avendo fatto oggi stesso la carta.

ora cosa succederà ?

arriverà la carta blu?

 se arriva quella nera la butto via?

non toccherete alcun denaro dalla carta associata?

attendo vostre notizie

Buona sera

Per quanto ne so tu hai 14 giorni per cancellarti senza commissioni

Se cerchi “Manage Your Subscription” (nella sezione della card) all’interno dell’applicazione, puoi eseguire il downgrade del piano su “Curva Blue” all’interno di questo premendo il pulsante “Downgrade Subscription”.

Ho usato un traduttore quindi dimmi se non capisci.

non riesco a trovarla … puoi aiutarmi ?

in questo momento la carta e in viaggio e non ancora attiva …
forse ho trovato la sezione card ( è l’icona a sinistra in basso ?) ma non mi fa andare oltre se non attivo la card quando arriverà … devo attivarla comunque ? o la sezione che mi hai indicato e da un altra parte ?

Certo che posso
image

This is actually dumb af I can only post one image

questo e ciò che vedo …forse al suo arrivo dovrò attivarla per avere le funzioni che tu mi hai mostrato

[quote=“Tonycaf, post:1, topic:7132”]

ora cosa succederà ?
devo comunque attivare la nera, per fare la procedura …che mi hai indicato?

devo aspettare che arrivi la carta blu?

 se arriva quella nera la butto via?

non toccheranno alcun denaro dalla carta associata?
in realtà li hanno già presi … ma me li restituiscono ?

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